Garanzia "Best Product"

AKO vi assicura che con gli articoli provvisti di garanzia "Best Product", nel confronto di mercato, riceverete le prestazioni migliori e il rapporto prezzo-prestazioni più conveniente in assoluto.

Se avete acquistato una valvola a manicotto equivalente con specifica del materiale e portata nominale simili, nonché costi di acquisto analoghi (più conveniente o a un prezzo che superi al massimo del 10% il prezzo di acquisto della valvola a manicotto AKO), che, esattamente nella stessa posizione di montaggio della valvola a manicotto di AKO, offre prestazioni migliori, dopo la restituzione della nostra valvola a manicotto, vi rimborseremo l’intero prezzo di acquisto.

• Con la valvola a manicotto AKO, acquistate un prodotto con le prestazioni migliori nel confronto di mercato sul rapporto prezzo-prestazioni.
• Potete essere certi che allo stesso costo da voi sostenuto non esiste nessuna valvola a manicotto equivalente con prestazioni migliori e un utilizzo assolutamente identico.

La garanzia "Best Product” è valida per un periodo di 36 mesi dall’acquisto (data della fattura) della valvola tramite AKO.

Il periodo di 36 mesi inizia a partire dalla data della fattura.

• La valvola a manicotto AKO deve essere acquistata direttamente da AKO e l’acquisto deve essere documentabile con un numero di fattura AKO univoco.
• La valvola a manicotto interessata deve essere provvista della conferma d’ordine di AKO con il logo della garanzia "Best Product".
• Per la valvola a manicotto equivalente è necessaria una ricevuta nella quale sono chiaramente indicati i costi di acquisto e il produttore. La ricevuta della valvola a manicotto equivalente deve essere riferita al periodo di garanzia.
• Il test con la valvola a manicotto equivalente deve essere concluso durante il periodo di garanzia.
• Per poter verificare la corrispondenza dell’impiego, abbiamo bisogno di una breve descrizione della vostra applicazione e di 2 immagini da prospettive differenti della valvola a manicotto equivalente e della valvola a manicotto AKO nell’impianto.
• Per poter confrontare le prestazioni, vi chiediamo di inviarci informazioni dettagliate sulla durata di entrambe le valvole a manicotto.
• Rispettare il termine di 36 mesi dalla data della fattura.
• Per caso d'uso è possibile usufruire della garanzia “Best Product" per una sola valvola a manicotto.

Scrivete un’e-mail ad ako@valvola-a-manicotto.it con oggetto ‘Garanzia '"Best Product", numero d’ordine: XXXXX’. Allegate all’e-mail la descrizione della vostra applicazione e le immagini della valvola a manicotto equivalente così come della valvola a manicotto AKO. Allegate all’e-mail una ricevuta digitale, contenente l’indicazione chiara dei costi di acquisto e del produttore della valvola a manicotto equivalente. Dopo avere ricevuto la conferma del vostro diritto alla garanzia sarete informati sulle modalità di reso della valvola a manicotto difettosa e sul documento da allegare. 

Dalla conferma positiva del vostro diritto alla garanzia e il ricevimento da parte nostra della valvola a manicotto AKO, trascorrono al massimo 5 giorni lavorativi.

No, non dovrete registrare separatamente la vostra valvola a manicotto AKO.

No, la garanzia "Best Product” si applica solo ai prodotti AKO contrassegnati con l’icona “Best Product Guarantee” nelle ricevute AKO.

Non esiste un interlocutore diretto, scrivete un’e-mail ad ako@valvola-a-manicotto.it come indicato al punto: ‘Come posso far valere il mio diritto alla garanzia “Best Product”?’.

• Le valvole a manicotto restituite a causa di un utilizzo non corretto sono escluse dalla garanzia "Best Product".
  Si devono rispettare le avvertenze e istruzioni contenute nel manuale d’istruzioni, nella scheda tecnica e sull’adesivo della valvola.
• Nell’ambito della garanzia "Best Product” vengono rimborsati solo i costi netti della valvola a manicotto.
  Non vengono rimborsati i costi di spedizione e i costi derivati dalla conversione dell’impianto o da una perdita di produzione.
• Non verrà sostenuto alcun costo per la spedizione di ritorno.
  La spedizione di ritorno deve avvenire a spese del cliente ed essere da lui organizzata.